Боже, помоги увеличить уровень продаж!
Ни для кого не секрет, что торговая отрасль сейчас занимает ведущие позиции в бизнесе, и в этой сфере широко распространена профессия «менеджер по продажам». Наблюдая за работой профессионального менеджера по продажам, порой слышишь в его адрес: «Ну, это продавец от бога!», или «У него так подвешан язык, что он может продать снег белому медведю!» и т. д. И никто, кроме того кто уже прошёл по пути этого менеджера, не знает, сколько ошибок и неудач нужно было преодолеть, сколько шишек набить, чтобы о тебе так говорили.
В любой профессии главное отличие потенциального профессионала от неудачника заключается в его способности учиться. И вся «мифология», господствующая в обществе о процессах продаж, развенчается при наличии правильной системы обучения, встроенной в жизнь самого менеджера.
Миф 1. Хорошим «продажником» рождаются, а не становятся.
– Неправда, большие команды профессионалов крупных компаний создаются первоклассным программам подготовки. Они привлекают молодежь, в массе своей не имеющей опыта или навыков продаж. Хороший продавец –это всегда сочетание способности к обучению, усердия, и желания «делать дело».
Миф 2. Хороший продавец продаст всё что угодно и кому угодно.
Ничего подобного! Продажа – это не азартная игра, где продавец предлагает что-то ненужное незаинтересованному покупателю. Начало успеха в продажах – найти того, кто имеет потребность в нашем предложении, или создать условия для формирования этой потребности. Главное – предлагать правильный товар правильной компании, и сочетать все свои таланты со специальными знаниями, навыками и отношением к работе.
Миф 3. Сложно делать клиентам предложение, так как они не хотят покупать.
Неправда! Люди хотят иметь новые машины, новые дома, новый гардероб, чувствовать себя защищённым сегодня и завтра, обеспечить хорошее образование детям и себе достойную старость. Люди будут рады, если профессиональный продавец разъяснит, как его предложение может сослужить им хорошую службу.
Миф 4. Хорошему продавцу нужен подвешанный язык.
Совсем наоборот: хорошие продавцы – мастера слушать. У постоянного клиента всегда есть информация, которая является главным аргументом для начала диалога. Всё, чему должен научиться продавец – это задавать правильные вопросы и внимательно слушать ответы.
Миф 5. Успех в продажах – это вопрос владения особыми приёмами и хитростями.
Увы, волшебных приёмов продаж не существует. Методы, которые срабатывают у одних, совсем не эффективны у других. Успех в продажах – это не только владение техниками и приёмами (что является обязательным в любой профессии), но и знание преимуществ и особенностей своего предложения, отношения к своей работе, наличие профессиональных амбиций. Так что – выделяйтесь среди остальных!
Итак, продавцами не рождаются, и стать мастером продаж можно лишь благодаря целенаправленным действиям, самообразованию и самосовершенствованию. Кстати, умение продавать, а именно – распознавать потребности и проблемы покупателя и предлагать ему на самых выгодных для него условиях решения этих проблем, – важно не только для профессионалов своего дела, но и для людей, которые далеки от торговли. Такое умение пригодится в любом бизнесе. Вы достигните успеха в любой самопрезентации, так как сможете продать себя подороже: и при устройстве на новую работу, и выстраивая свою карьеру или партнёрские отношения в собственном бизнесе.
Похожие страницы:
Самопрезентация: 5 секретов успеха
Развиваем способность к самомотивации
Tags: как успешно продавать, секреты успешных продаж, успешный менеджер по продажам